아이폰 화면먹통 자가진단 방법

안녕하세요. 아이폰 수리를 하면서, 그리고 주위의 유저들이 문의하는 내용을 기준으로 정리해 봤습니다. 즉 아이폰 유저들이 궁금해 하고, 답답해 하는 내용들입니다. 오늘은 그 첫 편으로 "아이폰 화면먹통, 자가진단 방법"입니다. 아이폰 화면먹통의 종류

-아이폰 전원불량 간단히 말해서 아이폰이 안켜지는 문제죠. 아이폰 액정이 나가서, 혹은 배터리가 완전방전 되어서, 그리고 메인보드에 전원이 안들어 와서 등의 이유가 있습니다. 문제는 비용이 원인에 따라서 천차만별인데요. 소비자의 입장에서 정확한 원인을 알면 알수록, 시간과 금전적 비용을 줄일 수 있습니다.

자가진단 방안 1단계 체크포인트 충전기를 연결해서 충분하게 충전을 해준다. 배터리가 충격에 의해서 방전이 되면 충전을 통해서 이 문제를 해결할 수 있습니다. 1시간 정도 일정 시간이 지난 다음, 슬립버튼을 눌러 주면, 경우에 따라서 충전중이라는 배터리 모양이 뜰 수 있는데, 이 경우엔 충전을 더 하면 되겠습니다. 방전의 정도에 따라서 길게는 몇 시간을 충전해야 되는 경우도 있습니다. 1단계 체크에서, 1시간이 지나도 충전이 안된다면, 대부분 충전이 안됩니다. 최소한 배터리 모양은 떠야되는데, 진단1 그것도 안된다면 진단은 아래와 같습니다; 액정문제 혹은 메인보드 문제인데요. 간단한 커넥터 접촉불량부터 액정 자체의 문제, 혹은 메인보드에 있는 저항, 컨덴서, 필터, 다이오드, 칩 등의 고장이 발생한 겁니다. 수리가 필요한 상황이죠. 2단계 체크포인트 여기에서 체크포인트는 충전기를 꽂을때, 진동이나 소리가 나는지? 나. 10분 정도 지나서 아이폰에 온기가 느껴지는지? 다. 충전 시간이 충분히 지나서(1시간 정도) USB로 컴퓨터에 연결이 되는지? 진동이나 소리가 난다면 아이폰이 켜진 상태이고, 화면만이 안켜질 수 있습니다. 경우에 따라서는 화면이 어둡게 나올 수 있으니, 어두운 곳에서 라이트를 비춰보는 것도 방법이죠. 이 방법이 어려울 수 있는데요. 화면이 어두운 상태에서는 볼려고 해도, 화면이 안 보일 수 있습니다. 그럴땐, 다른 휴대폰으로 자신의 휴대폰으로 전화 해보면 되겠죠. 진단2 틀림없이 아이폰이 켜진 게 맞는데, 화면이 안켜진다면, 디스플레이에 문제가 발생한 겁니다. 간단하게는 액정이 고장난 것이죠. 그런데, 액정을 교체해도 마찬가지로 화면이 안나온다면, 메인보드에 있는 문제입니다. 3단계 체크포인트 그리고, 온기가 느껴지는데, 아이폰이 안켜진다. 그리고 컴퓨터에 연결도 안된다. 연결되는 소리도 안난다. 마지막으로 전화를 해도 반응이 없을 때가 있습니다. 진단3 아이폰에 전원이 안들어 온다고 판단을 하실 수 있습니다. 많지는 않지만, 충전 케이블을 바꿔서 충전해보는 것도 시도해 보시고요.

-아이폰 화면 고정, 터치가 안될때 아이폰이 갑자기 한 화면에서 고정되고, 터치를 해도 반응이 없는 경우가 있죠. 이런 경우엔 소프트웨어가 충돌이 생겨서 발생하는 케이스로 볼 수 있습니다. 아이폰 화면먹통이 발생했는데, 자가진단으로 하면 가장 좋은 상황일 수 있습니다. 먼저 볼륨버튼 상(짧게), 하(짧게), 슬립버튼을 꾸~욱 길게(10초 이상) 눌러 강제 재부팅을 해주면 아이폰이 재시동을 하게 됩니다. 위 강제 재부팅 방법은 모델별로 차이가 있을 수 있는데요. 홈버튼이 있는 모델은 전원버튼과 홈버튼을 함께 꾸~욱 누른 상태로 10초 이상 유지하면 됩니다. 그리고 아이폰7/8 시리즈는 볼륨하 버튼과 전원 버튼을 동시에 10초 이상 눌러 주면 되죠. 중요한 건, 일반 유저들은 한번에 안될 수 있으니 3번 이상 시도해 보면 됩니다.

진단4 강제 재부팅을 해도 문제가 지속되는 경우가 있습니다. 터치가 안되는 경우엔 터치불량으로 판단하시면 되고, 강제 재부팅 자체가 안될 경우엔 버튼이나 아이폰 자체의 고장을 의심해 볼 수 있습니다. 이 진단의 전제 조건이 화면이 나온다는 걸 명심하세요. -아이폰 사과로고 반복 아이폰 무한사과라고 부르는 현상인데, 애플로고가 계속 나오는 상태도 경우에 따라서는 강제 재부팅으로 정상화면으로 돌아갈 수 있습니다. 강제 재부팅으로도 안된다면, 아이폰을 아이튠즈에 연결해서 IOS 업데이트나 초기화를 진행해 보실 수 있습니다. 아이폰 속에 중요한 데이터가 있다면 초기화는 하시면 안되고, 업데이트만 선택하서야 되겠죠? 초기화는 말 그대로 아이폰을 처음 샀을때처럼 아이폰 내부의 자료를 없앤다는 말입니다. 애플 아이디와 비번도 필요하니 잊지 마시구요. 진단5 체크 포인트에서 집어드린 것처럼 진행을 해도 안되는 경우가 있습니다. 그리고 아이폰의 무한사과는 문제가 있다는 걸 표시하는 방법 중에 한가지 입니다. 즉, 전원이 안켜지는 것과 비슷한 문제로 인식하면 되는데요. 이 경우의 수는 여러가지 문제에서 발생할 수 있기 때문에, 좋은 수리업체를 찾아가시는 게 현명한 방법입니다. 메인보드의 충전칩부터 NAND, CPU까지 많은 칩들과 소자들이 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 아이폰 화면먹통되고, 자가진단으로 할 수 있는 문제점을 크게 3가지로 놔눠서 말씀드렸는데요. 아이폰이 정상으로 돌아왔다면 축하드립니다. 하하! 하지만, 전원불량부터, 화면 어두움(백라이트 회로 문제), 무한사과 등의 문제점은 NAND, CPU까지도 문제를 일으킬 수 있다는 점 참고하시고요. 이런 부분들은 자가 수리는 어려운 부분이고, 일반 수리점도 직접 하기가 불가능한 영역입니다. 파워서플라이어와 회로도, 현미경 작업이 필요하며, 메인보드 수리가 가능한 곳에서 정밀진단을 받아보시는 게 결과적으로 비용과 수고를 아낄 수 있다는 점 참고하세요. 다음 포스팅에서는 아이폰 무한사과에 대한 내용으로 원인과 증상, 대처방안을 정리해 보겠습니다. 본 포스팅은 실제 10년 이상의 아이폰수리 현장경험을 바탕으로 작성되었습니다. 궁금한 증상은 댓글로 남겨주시면 답변드리겠습니다.